Возврат товара

Право на возврат товара: Мы гарантируем Вам право на возврат, не бывшего в употреблении, товара в течение 14 дней с момента получения посылки.

Клиент может обменять Товар надлежащего качества, приобретенный у Продавца, на аналогичный товар или вернуть товар продавцу, если Товар не подходит по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам, и не может быть использован по назначению. Обмен товара надлежащего качества проводится, если Товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также квитанция об оплате, и сохранена оригинальная фирменная упаковка товара.

Просим соблюдать указанные сроки возврата товара. Товар, который Вам не подошел, необходимо выслать  за свой счет обычной посылкой c копией квитанции об оплате товара. В случае возврата товара, купленного в виде комплекта, необходимо вернуть все составляющие комплекта.

После получения и проверки, стоимость товара будет возмещена Вам в полном объеме за вычетом расходов продавца на доставку товара.

Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену/возврату:

• открытые клиентом CD/DVD диски;
• корсетные изделия;
• чулочные и носочные товары;
• парфюмерно-косметические товары;
• ювелирные изделия из драгоценных металлов;
• изделия из янтаря;
• белье нательное;
• белье постельное;
• товары в аэрозольной упаковке и др.

После получения и подтверждения заявки на возврат товара мы предоставим Вам адресные данные для пересылки товара производителю или на партнерские склады.

Заявку на возврат товара необходимо оформить на странице заказа.

Возмещение денежных средств

При возврате или обмене товара стоимость доставки и расходы по пересылке Заказа не возмещаются. В случае, когда Клиент получил товар ненадлежащего качества или товар, не соответствующий указанным в Заявке данным по вине Продавца, стоимость доставки будет включена в сумму денежных средств, возмещаемых Клиенту.

Для возврата денежных средств, в заявке необходимо указать выбранный способ возврата денежных средств, и реквизиты:

• Способ 1. Купон на скидку, на сумму отсутствующего товара;
• Способ 2. Пополнение счета мобильного телефона (укажите: номер мобильного телефона)
• Способ 3. Пополнение платежной карты Приватбанка (укажите: номер карты)
• Способ 4. Денежный перевод по системе PrivatMoney Приватбанка. Перевод можно получить наличными в любом отделении Приватбанка (укажите: ФИО, полный адрес получателя);
• Способ 5. Перечисление на расчетный счет любого банка (укажите: полное наименование банка, МФО, ЕГРПОУ, № расчетного счета);
• Способ 6. Перечисление на карточный счет любого банка (укажите: полное наименование банка, МФО, ЕГРПОУ, № карточного счета, № транзитного счета).
• Способ 7. Перечисление по WebMoney (укажите: номер кошелька WebMoney)

Мы не несем ответственность за невозможность доставить Ваш заказ и возврат посылки обратно отправителю в случае не правильно указанного Вами адреса назначения или за несвоевременное получение Вами посылки или Вашего отсутствия. В этом случае стоимость товара будет возмещена Вам после получения посылки отправителем, за вычетом расходов на доставку в оба конца.